Event management
Con myvem hai un unico ambiente in cui collezionare e gestire gli eventi generati dal modulo di monitoraggio, dai singoli apparati o provenienti da piattaforme di terze parti.
CENTRALIZZAZIONE
Possibilità di collezionare gli eventi in un unico punto.
COLLEGAMENTO CON SISTEMA DI TICKETING
Apertura ticket cliccando direttamente dall’evento.
ENGAGEMENT
Ingaggio e notifica agli stakeholder appropriati.
FILTRI E VISTE
Possibilità di definire attraverso filtri e viste personalizzate gli eventi più significativi per la gestione della tua infrastruttura.
MAPPA LOGICA
Localizza l’asset che ha generato l’evento all’interno della Monitor Map.
NOTIFICHE
Allarme sonoro al verificarsi di eventi significativi.
ACKNOWLEDGE
Presa in carico e gestione degli SLA.
ISTRUZIONI EVENTI
Possibilità di visualizzare indicazioni per una migliore gestione dell’evento.
